Mesoc プライバシーポリシー
施行日:2026年8月2日
プライバシーへの取り組み
Mesoc は、お客様からお寄せいただく信頼を大切にし、責任ある安全かつ法令に準拠した方法で、お客様の個人情報を収集、利用、保管、共有、保護することに努めます。
本プライバシーポリシーは、お客様がウェブサイト、アプリ、インスタントメッセージ、グループ、ライブ配信、ウォレットログインおよび関連する Web3 サービスをご利用になる際に、Mesoc が個人情報をどのように取り扱うかを説明するものです。
本プライバシーポリシーは、『Mesoc 利用規約』の一部を構成します。本プライバシーポリシーに別段の定めがある場合を除き、本ポリシーにおける用語は『Mesoc 利用規約』と同じ意味を持ちます。個人情報の取扱いに関する事項について両文書の内容に相違がある場合は、本プライバシーポリシーが優先します。
本プライバシーポリシーへの同意
お客様が Mesoc に登録、ログイン、アクセスもしくは利用された場合、または当社に個人情報を提供された場合、お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解したうえで、当社が本ポリシーに従って関連情報を取り扱うことに同意したものとみなされます。
本プライバシーポリシーに同意いただけない場合は、Mesoc のご利用をお止めください。
プライバシーポリシーの更新
当社は、事業、技術、セキュリティまたは適用法令の変更に応じて、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。
更新後の内容は、Mesoc、公式ウェブサイトまたは関連ページで公表され、公表日またはページに記載された日付から効力を生じます。
プライバシーポリシーの更新後も Mesoc を引き続きご利用された場合、更新後の内容に同意したものとみなされます。更新内容に同意されない場合は、関連サービスのご利用をお止めください。
情報の取扱い
Mesoc サービスを提供、運営、維持および改善するため、当社は必要な範囲で以下の情報を取り扱うことがあります。
- メールアドレスおよびログイン認証情報
- ウォレットの公開アドレスおよび署名検証記録
- ユーザー名、ニックネーム、アバターおよびプロフィール情報
- お客様が自ら送信、アップロードまたは共有したメッセージ、画像、ファイル、音声・動画その他のコンテンツ
- グループ、ライブ配信その他の機能の利用記録
- デバイス情報、IP アドレス、ログイン記録、操作ログおよびセキュリティ情報
- ブロックチェーン取引またはスマートコントラクトとのやり取りに関連する公開オンチェーン情報
Mesoc は、ウォレットの秘密鍵、シードフレーズ、キーファイル、ウォレットのパスワードその他ウォレット資産を直接操作できる情報を収集、保管または提供することはなく、これらの情報の取得や復元に関するサービスも提供しません。
当社は、サービスの提供、公共の安全の確保、不正行為や濫用の防止、法的義務の履行または公共の利益の保護のために必要な場合に、個人情報を取り扱うことがあります。
Cookie の使用については、『Mesoc Cookie ポリシー』をご覧ください。
ユーザーコンテンツと通信情報
Mesoc は、メッセージの送信、受信、保存、同期、グループ、ライブ配信および関連機能を実現するために、必要な範囲でユーザーコンテンツを取り扱うことがあります。
プライベートチャットの内容は、主に通信の参加者に通信サービスを提供するために利用されます。お客様が送信した内容は、受信者によって閲覧、スクリーンショット、録画、コピー、保存またはさらなる拡散をされる可能性があります。
お客様がグループ、ライブ配信その他の公開領域に投稿した内容は、該当する範囲内の他のユーザーによって閲覧、保存、コピーまたは拡散される可能性があります。
メッセージおよびユーザーコンテンツの具体的な保存、削除、セキュリティ保護その他の取扱い方法は、Mesoc が実際に提供する機能および関連ページの説明に従います。
ユーザーによる管理と権利
適用法令で認められる範囲で、お客様は次のとおり個人情報を管理およびコントロールできます。
- プロフィールの閲覧または編集
- 個人情報の更新または訂正
- 個人情報の取扱いに関する請求または苦情の申し立て
- アカウントの削除:『Mesoc アカウント削除のご案内』をご覧いただくか、アプリの「設定 → アカウント → アカウントを削除」から操作してください。
情報の共有と移転
当社は、サービスの提供および法的義務の履行に必要な期間、お客様の個人情報を保管します。
次の場合を除き、当社はお客様の個人情報を販売、貸与または取引することはありません。
- お客様が自ら他のユーザーに対して関連情報を公開または送信した場合
- Mesoc サービスを提供するために第三者のサービスプロバイダーに処理を委託する場合
- 法令、裁判所の命令または権限を有する機関の適法な要請に基づく場合
- 不正行為、濫用、攻撃その他のセキュリティインシデントを防止するため
- 合併、買収、組織再編その他の企業取引に伴い情報が移転される場合
- お客様が別途同意したその他の場合
第三者のサービスプロバイダーは、メール、クラウドストレージ、認証、ライブ配信、ウォレット、ブロックチェーンノード、セキュリティまたは技術サポートのサービスを提供するために必要な範囲で、関連情報にアクセスすることがあります。
個人情報をお客様の所在する国または地域の外へ転送または保管する必要がある場合、当社は適用法令に従い、適切な保護措置を講じます。
データ保護とセキュリティ
当社は、アクセス権限の管理、データセキュリティ技術、システム監視、社内のコンプライアンス管理、従業員へのセキュリティ研修など、合理的な技術的・組織的措置を講じてお客様の個人情報を保護します。
ただし、インターネット、デバイス、ブロックチェーンネットワークおよび第三者サービスには、いずれもセキュリティ上のリスクが存在し得ます。当社は、いかなる場合でも個人情報が絶対に安全であることを保証することはできません。
Mesoc が運営を終了する場合、当社は適用法令および実際の状況に従い、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
第三者サービス
お客様がウォレット、ブロックチェーンネットワーク、ライブ配信、外部リンクその他の第三者サービスを利用する場合、該当する第三者が独自に収集および処理する情報には、本プライバシーポリシーが適用されないことがあります。
第三者サービスは、それぞれの利用規約およびプライバシーポリシーに従います。Mesoc は、第三者のプライバシーに関する取扱い、データセキュリティまたはサービス上の行為について責任を負いません。